Checklist de Medición de Impacto
¿Debes hacer una medición de impacto y no sabes por dónde empezar? Te compartimos este checklist de los pasos a seguir para llevar adelante un proceso de medición de impacto exitoso.
1. Identifica la motivación:
Antes de iniciar la medición de impacto, es importante que el equipo responsable del programa o la dirección de la empresa reflexione sobre las razones por las cuales se quiere medir y qué se espera obtener de esa medición. Esta reflexión permitirá definir con claridad la motivación detrás de la medición y, por ende, la metodología a implementar. Además, esta motivación servirá como un estímulo para que todos los miembros de la organización encuentren soluciones creativas ante las barreras naturales que surgen en todo proceso de cambio.
2. Prepárate para invertir tus recursos de manera inteligente (tiempo, dinero y esfuerzo):
La medición de impacto es una tarea que requiere de una planificación integral.
EL FACTOR TIEMPO
La duración de la medición de impacto depende de la naturaleza de tu iniciativa y del tipo de indicador que deseas medir. Por ejemplo, si deseas medir el número de usuarios de un filtro de agua, esta medición puede ser rápida. Pero si esperas medir la eficacia de una terapia en la autoestima de las personas, es posible que debas esperar un poco más para verificar el impacto esperado. Es importante comprender que el impacto esperado solo se puede verificar con el transcurso del tiempo y debes tener en cuenta este factor al planificar la medición de impacto.
EL EQUIPO TIENE UN PAPEL FUNDAMENTAL:
La medición de impacto es una tarea que involucra a todo el equipo, ya que cada uno de ellos juega un papel importante en la recolección de datos y en la verificación de los resultados. Es crucial que el equipo esté motivado y comprometido con el proceso, por lo que se debe invertir tiempo y esfuerzo en la capacitación y preparación de los instrumentos de recolección de datos. De esta manera, se garantiza que el equipo esté listo para cumplir con sus responsabilidades y contribuir al éxito de la medición de impacto.
PRESUPUESTO:
No debes olvidar que el dinero es un factor importante a considerar al medir el impacto de tu iniciativa. Es necesario incluir una partida en el presupuesto para cubrir gastos como el envío y análisis de encuestas, la contratación de personal especializado en la recolección de datos, consultoría especializada y la implementación de una plataforma tecnológica, entre otros elementos necesarios. Sin embargo, debes tener en cuenta que cada recurso invertido se utilizará de manera efectiva y podrás ver claramente los resultados de tus acciones. Esto te permitirá tomar decisiones fundamentadas e informadas dentro de la estrategia de tu negocio..
3. Ten buena disposición para el cambio organizacional:
Si te has decidido a realizar una medición de impacto, es importante que estés dispuesto a aprender de la experiencia y utilizar los resultados para mejorar el trabajo de tu organización. Es posible que tengas que modificar la forma en que se lleva a cabo el programa o algunos procesos de gestión del negocio, pero esto no debería asustarte, sino entusiasmarte, ya que significa un avance en el ciclo vital de la organización que lideras.
4. Desarrolla la Teoría del cambio del programa:
Elabora la Teoría del Cambio de tu proyecto desde el inicio, definiendo cómo se espera que tu programa o solución alcance los resultados deseados. Este ejercicio te permitirá identificar los indicadores relevantes y los momentos en los que debes medirlos. La metodología de la Teoría del Cambio te brinda la gran ventaja de ilustrar la lógica causal de cómo y por qué tu proyecto logrará los resultados previstos. Si lo haces bien, la efectividad de tu proyecto aumentará significativamente en comparación con otras opciones en el mercado.
5. Prioriza lo que quieres medir
Es esencial que tengas una idea clara de lo que deseas probar con la medición y cuál es tu hipótesis a comprobar. ¿Quieres demostrar que el filtro de agua elimina el 100% de las bacterias? ¿Quieres demostrar que tu método de enseñanza ayuda a los niños a aprender matemáticas más rápido? La idea subyacente del bien que estás haciendo con tu solución te guiará para definir con precisión la hipótesis desde la cual comienza tu evaluación.
6. Planifica la recolección y el análisis de los datos
Es fundamental que planifiques la forma y los plazos en los que recolectarás y analizarás los datos, y que cumplas con ese plan. Esto implica decidir si utilizarás encuestas o no, si dependerás de terceros para recopilar información de los beneficiarios y si tendrás suficiente tiempo para consolidar los datos antes de mostrar los resultados. Además, es importante mencionar que debes asegurarte de incluir formas de volver a contactar a los beneficiarios (teléfono, redes sociales) y garantizar que las mismas personas que fueron evaluadas en el momento 1 también lo sean en el momento 2 y en cualquier otro momento que sea necesario.
Siguiendo los pasos de este check list, estarás preparado para iniciar la medición de impacto de tu iniciativa.
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