--- title: Como uma empresa social dominou a medição de impacto description: Descubra como uma empresa de inclusão financeira incorporou a medição de impacto e conseguiu melhorar as parcerias para o seu negócio image: https://agileimpacts.com/hubfs/Imagen%20caso%20retorna.png --- [![Logo Agile Impacts (AI y text blanco)](https://agileimpacts.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Agile%20Impacts%20(AI%20y%20text%20blanco).png?width=165&height=95&name=Logo%20Agile%20Impacts%20(AI%20y%20text%20blanco).png "Logo Agile Impacts (AI y text blanco)")](https://agileimpacts.com/es?hsLang=pt) - [Home](https://agileimpacts.com/es/) - Productos y servicios Show submenu for Productos y servicios - [Grant Helper](https://agileimpacts.com/es/grant-helper) - [Whatsapp Bot](https://agileimpacts.com/es/chatbots) - [Sobre Nosotros](https://agileimpacts.com/es/about) - [Home](https://agileimpacts.com/es/) - Productos y servicios Show submenu for Productos y servicios - [Grant Helper](https://agileimpacts.com/es/grant-helper) - [Whatsapp Bot](https://agileimpacts.com/es/chatbots) - [Sobre Nosotros](https://agileimpacts.com/es/about) Português - [English](https://agileimpacts.com/en/blog/how-a-startup-mastered-impact-measurement-and-boosted-business-success) - [Português](https://agileimpacts.com/pt/blog/how-a-startup-mastered-impact-measurement-and-boosted-business-success) # Como uma empresa social dominou a medição de impacto [Adriana Mata](https://agileimpacts.com/pt/blog/author/adriana-mata) 1/out/2023 12:21:57 ![Caso de medição de impacto de inclusão financeira para migrantes](https://agileimpacts.com/hubfs/Imagen%20caso%20retorna.png) Para orientar empresas que lutam para medir o seu impacto, tivemos o prazer de entrevistar Atilana Piñon, co-fundadora da Retorna, uma empresa dedicada a melhorar a vida dos imigrantes. Através desta entrevista, descobrimos como ela incorporou com sucesso a teoria da mudança na sua metodologia de medição de impacto. Ao explorar esta história inspiradora, você pode aprender como a medição de impacto pode impulsionar o crescimento de uma startup e promover negociações eficazes com as partes interessadas. ![Retorna’s app facilitates fast, easy, and secure money transfers at fair currency rates.](https://agileimpacts.com/hubfs/Imagen%20caso%20retorna.png)   ## Consideram-se uma empresa de impacto? Sim, desde o início. Na verdade, a Retorna foi criada com a intenção de contribuir socialmente, doando parte dos seus lucros. Precisávamos de incorporar o impacto no nosso modelo de negócio. Foi aí que começamos. Dissemos: vamos fazer o nosso melhor pelos imigrantes, e depois veremos como tornamos isto num indicador, como tornamos isto numa empresa que também mostra todo o impacto na sociedade que está por trás disso. ## Como perceberam que precisavam de medir o impacto? Ao procurar financiamento, ter indicadores de impacto atualizados pode fazer toda a diferença. Os investidores estão cada vez mais interessados em colaborar com empresas orientadas para um propósito, e medir o impacto é um componente crucial disso. Enfrentei esta questão várias vezes durante apresentações e aplicações de subsídios, incluindo para o fundo da Iniciativa de Mulheres da Cartier, onde quantificar o impacto era uma preocupação primordial. ## Como começaram a medir? Para começar a medir o nosso impacto, primeiro tive que examinar as minhas próprias crenças e determinar o que acreditava ser o impacto da nossa empresa. No entanto, rapidamente percebi que traduzir essas crenças filosóficas em indicadores concretos de impacto era um grande desafio. ## Qual foi o maior desafio na medição? O maior desafio que enfrentei na medição do impacto foi descobrir como aplicar a metodologia de forma eficaz. No início, não tinha ideia por onde começar, mas com a ajuda de um excelente treinador de medição de impacto, consegui dominar o processo e implementá-lo com sucesso. ## Como fazem agora? Graças ao apoio de um treinador de medição de impacto de primeira linha, agora considero-me um "Pro" na medição de impacto. A minha abord agem à medição de impacto enfatiza a importância de entender o funcionamento interno de um negócio e como eles se traduzem em indicadores tangíveis. Embora a receita e o lucro sejam métricas de negócios críticas, acredito que tudo, desde o envolvimento da comunidade até ao marketing e tecnologia, deve trabalhar no sentido de gerar impacto. Ao começar com a teoria da mudança, consegui obter uma compreensão mais clara de como cada peça se encaixa no quadro maior e determinar se ela agrega valor para nossos clientes. ## Em uma frase, qual é o seu impacto? O impacto da Retorna pode ser dividido em duas categorias: em primeiro lugar, as economias geradas a partir de transações que criam oportunidades econômicas para imigrantes e suas famílias, levando à redução da pobreza. Em segundo lugar, a promoção da inclusão financeira para indivíduos que atualmente não têm acesso a serviços financeiros. ## Como usaram os resultados da medição? Depois de implementar a teoria da mudança e seus indicadores em duas apresentações bem-sucedidas, nosso objetivo é torná-la ainda mais conhecida, exibindo-a não apenas em nosso site, mas também para nossos valiosos clientes. Ao transformá-la em uma poderosa ferramenta de comunicação, esperamos promover ainda mais nosso impacto e inspirar outros a se juntarem a nós em nossa missão. ## O que recomendariam a uma empresa que quer medir? 1. Entenda e leia sobre a teoria da mudança. 2. Tire suas próprias conclusões. 3. Procure alguém que realmente saiba como medir o impacto. Embora o resultado final da seleção de indicadores de impacto possa parecer simples, o processo para chegar lá está longe de ser simples. Buscar conselhos de um especialista em medição de impacto pode ser inestimável para navegar neste terreno complexo e garantir que sua empresa esteja medindo e comunicando seu impacto de maneira precisa. ## O que teriam feito de diferente se soubessem tudo o que sabem hoje? Se eu soubesse o que sei agora, teria integrado a medição de impacto no fluxo de negócios da nossa empresa desde o início. Através de parcerias e marketing focado no impacto, teria sido mais fácil negociar com as partes interessadas. Quando você aborda a medição de impacto a partir da perspectiva da teoria da mudança, torna-se muito mais simples de explicar, e negociações que poderiam ter levado meses podem ser reduzidas a apenas algumas semanas, porque é mais fácil fazer todos entenderem o que você está tentando alcançar.   ## Saiba mais sobre a Retorna O aplicativo da Retorna facilita transferências de dinheiro rápidas, fáceis e seguras com taxas de câmbio justas. ![Retorna App](https://agileimpacts.com/hubfs/retorna.app.png) [https://www.cartierwomensinitiative.com/fellow/atilana-pinon](https://www.cartierwomensinitiative.com/fellow/atilana-pinon)    [Inovação social](https://agileimpacts.com/pt/blog/tag/inovação-social), [Medição de impacto](https://agileimpacts.com/pt/blog/tag/medição-de-impacto), [Portugal](https://agileimpacts.com/pt/blog/tag/portugal) [![Logo Agile Impacts](https://agileimpacts.com/hs-fs/hubfs/logo-footer-blanco.png?width=200&height=113&name=logo-footer-blanco.png "Logo Agile Impacts")](https://agileimpacts.com/?hsLang=pt) Discover how we transform metrics into real impact through digital solutions. ##### Products and services [Grant Helper](https://agileimpacts.com/grant-helper?hsLang=pt) [Impact Indicators Software](https://agileimpacts.com/freemium-metrics-app?hsLang=pt) [Whatsapp Chatbot](https://agileimpacts.com/chatbots?hsLang=pt) ##### About us Meet the Team [Our Stories](https://agileimpacts.com/en/blog?hsLang=pt) Support & FAQs ##### **Get In Touch** Let’s explore impact together. 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